Användarvillkor

 

Köpvillkor för Augment Life

Augment Life Sweden AB
Artillerigatan 6
114 51 Stockholm

Allmänt

Augment Life tillhandahåller produkter via webbplatsen https://www.augmentlife.se.

Dessa köpvillkor gäller för avtal mellan Augment Life UG och konsument (nedan “Kunden”).

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år.

Avtal ingås när din beställning har bekräftats av oss.

Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms.

Vi accepterar betalning via:

  • Kort (Visa, Mastercard)

  • MobilePay/Vipps

  • Klarna

Betalning dras först när varan skickas, om inget annat anges.

Vid kortbetalning reserveras beloppet tills ordern behandlas.

Leverans

Leveranstid: 3–5 arbetsdagar.

Vi levererar med Shipmondo/PostNord eller motsvarande transportör.

Fraktkostnaden beräknas baserat på vikt och visas i kassan.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottagit varan.

För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post:
info@augmentlife.se

Du står själv för returfrakten.

Returer

Varan ska returneras i originalskick.

Du ansvarar för eventuell värdeminskning om varan har hanterats mer än nödvändigt.

Reklamation

Du har rätt att reklamera en vara i upp till 3 år enligt Konsumentköplagen.

Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt.

Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador.

Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll (force majeure).

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

Vi samlar in:

  • Namn

  • Adress

  • Telefonnummer

  • E-post

Uppgifterna används för att kunna leverera din order.

Du har rätt att begära utdrag eller radering av dina uppgifter.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen.

Tvist

Vid tvist följer vi beslut från
Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Du kan även använda EU:s klagomålsportal:
http://ec.europa.eu/odr